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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Laser Hotline und dem Besteller - auch für alle
zukünftigen Geschäfte - gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Laser Hotline nicht an, es sei denn,
Laser Hotline hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. VERTRAGSABSCHLUSS UND RÜCKTRITT
Laser Hotline verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen der
Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Laser
Hotline zum Rücktritt berechtigt. Um einen rechtskräftigen Vertrag mit Laser Hotline
abschliessen zu können, muss der Besteller das 18. Lebensjahr vollendet haben.
3. LIEFERUNG
Der Besteller entscheidet vor Abschicken der Bestellung, ob er die bestellte Ware als
Komplettlieferung, oder ob er Teillieferungen wünscht. Sofern nicht anders vereinbart,
erfolgt die Lieferung der Bestellung ab Lager an die vom Besteller angegebene
Lieferadresse durch DHL. Jedes Paket ist automatisch bis € 500,-
Warenwert versichert. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung den
Betrieb von Laser Hotline verlassen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen
erfolgen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der
Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt wurde.
4. FÄLLIGKEIT, ZAHLUNG UND VERSANDKOSTEN
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis per
Vorkasse, Nachnahme oder per Kreditkarte (VisaCard, EuroCard) bezahlen. Zahlt
der Besteller per Vorkasse, so bekommt dieser kurz nach Abgabe seiner Bestellung eine
entsprechende Bestätigung (E-Mail oder Brief) mit Bankverbindung, Rechnungsbetrag
und Zahlungsaufforderung. Bei Zahlung per Nachnahme kassiert der Paketzusteller den
Rechnungsbetrag bei Warenübergabe ab. Der Versandkostenanteil pro Paket beträgt €
4,00. Für Nachnahmesendungen entfallen zusätzlich € 5,50 pro Paket.
Für die Option "Eigenhändig", die beim Versand von FSK 18-Titeln und Importen Anwendung
findet, fallen zusätzlich noch € 2,00 an.
Versandkosten für
Lieferungen ins Ausland werden individuell berechnet und können vorab erfragt werden.
Nachnahmelieferungen ins Ausland sind nicht möglich.
5. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche
verbleibt gelieferte Ware im Eigentum von Laser Hotline.
6. AUFRECHNUNG, ZURÜCKBEHALTUNG
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt oder von Laser Hotline anerkannt sind. Außerdem ist er zur
Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein
Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
7. MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Liegt ein von Laser Hotline zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist Laser Hotline
nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist Laser
Hotline zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder
verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Laser
Hotline zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die
Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom
Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu
verlangen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche
des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Laser Hotline
haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind;
insbesondere haftet Laser Hotline nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige
Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Laser Hotline ausgeschlossen
oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern,
Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit
die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner
dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz, Ansprüche
wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche
wegen Nichterfüllung gemäß §§ 463, 480 Abs. 2 BGB geltend macht. Gleiches gilt bei
anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit. Sofern Laser Hotline
fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder
Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Die
Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese
Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von
Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht
werden.
8. WIDERUFSRECHT
Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware (Audioaufzeichnungen,
Videoaufzeichnungen, Software auf Datenträgern aller Art), wenn Sie die versiegelte Verpackung
öffnen oder beschädigen (Entsiegelung). Besorgungstitel, die nach Ihrer Spezifikation für Sie
beschafft werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach
Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich, auf
einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Zur Fristwahrung
genügt die rechtzeitige Absendung an Laser Hotline, Talstr. 3 , 70825 Korntal.
Im Fall eines Widerrufs werden wir eventuell bereits geleistete Zahlungen nach Rückerhalt der
Ware erstatten. Sie sind verpflichtet, die Ware auf unsere Gefahr zurückzusenden, sofern sie dies
noch nicht zusammen mit dem Widerrufsschreiben erledigt haben.
Die Kosten der Rücksendung haben Sie zu tragen, wenn der Wert der bestellten und
zurückgegebenen Ware einen Betrag von 40 EUR nicht überschreitet.
Beachten Sie bitte unsere zusätzlichen Hinweise zur Rücksendung.
Hinweise zur Rücksendung
1. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Waren ist Laser Hotline berechtigt,
Ersatzansprüche geltend zu machen (§ 361a II BGB).
2. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Bitte beachten Sie: bei unfrei verschickten
Sendungen verweigern wir die Annahme. Für Kuriersendungen und sonstige unregelmäßigen
Versandarten können wir in keinem Fall Kosten übernehmen, die über die Postversandkosten
hinausgehen. Packs oder Sets können nur komplett retourniert werden.
Gegebenenfalls erfolgt eine Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto oder eine sonstige Kostenerstattung
der Rücksendekosten
9. DATENSCHUTZ
Der Besteller stimmt der Verwertung der Daten zu ausschließlich firmeninternen Zwecken
zu.
10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher
Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist
Stuttgart. Laser Hotline ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers
zu klagen.
11. SALVATORISCHE KLAUSEL
Wenn einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder
teilweise nicht rechtswirksam sind oder ihre Rechtswirksamkeit ganz oder teilweise später
verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen im übrigen
nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die dem Sinn
entsprechenden oder nahekommenden gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt,
soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eventuelle Regelungslücken aufweisen.
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